(+51) 920 050 043
Joel Ramos
Funciones:
- Orientar, dirigir y motivar al departamento de ventas.
- Monitorear la estructura organizativa y funcional del área de su responsabilidad, y advertir de sus variaciones con las correcciones de perfiles de cargos que se requieran.
- Capacidad de impulsar la venta de la empresa a través de la planificación y comercialización de productos en el ramo turístico.
- Recepción, consulta, y administración de tarifas.
Jacopo Cruz
Funciones:
- Gestiona los servicios de información turística.
- Organiza los recursos necesarios para prestar servicios de información, utilizando bases de datos en tiempo real que le proporcionan información actualizada (ofertas, precios, seguros, horarios, disponibilidad de reservas, etc.).
- Obtiene con rapidez la máxima información sobre los servicios, recurriendo a todas las fuentes posibles (centrales de reservas de hoteles, restaurantes, transportes, espectáculos).
- Ofrece la posibilidad de asistir al cliente mediante la atención telemática on-line o telefónica y, de esta manera, consigue adaptar sus servicios a las necesidades del consumidor.
Rossmery Canales
Funciones:
- Definir, dirigir y coordinar la reprogramación de los servicios turísticos cuando lo amerite, evaluando la situación y determinando el cambio conforme a una situación extrema.
- Revisar los reportes de 24horas y cualquier otra comunicación con respecto a la ejecución de las operaciones, a fin de poder asegurar y brindar soluciones oportunas en forma óptima.
- Decidir e implementar soluciones rápida y oportuna para los problemas en las operaciones, minimizando los costos y contribuyendo con la rentabilidad del file, coordinando con la ejecutivas de operaciones y comercial de ser el caso.